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Politique de confidentialité

PRESTAL SAS attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette page explique quelles données nous collectons via le site prestal-nettoyage.fr, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

PRESTAL SAS, 1 rue de la Montagne, 67130 Wisches · contact@prestal-nettoyage.fr · 03 88 55 42 41.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact : nom et prénom, société ou copropriété, adresse email, numéro de téléphone, commune d'intervention, nature du besoin, fréquence souhaitée et contenu de votre message.

Comme tout site internet, notre hébergeur enregistre des journaux techniques (adresse IP, date et heure, pages demandées) nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du service.

Finalités et base légale

  • Répondre à votre demande de contact ou de devis, et assurer le suivi commercial qui en découle : base légale, votre consentement et les mesures précontractuelles prises à votre demande.
  • Sécuriser le site (lutte contre le spam et les abus) : base légale, notre intérêt légitime.

Destinataires

Vos données sont destinées exclusivement à PRESTAL SAS. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers. Elles transitent par nos prestataires techniques, qui agissent pour notre compte : l'hébergeur du site (Vercel Inc.) et notre fournisseur de messagerie électronique.

Certains de ces prestataires peuvent être situés hors de l'Union européenne ; dans ce cas, les transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (décision d'adéquation ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Durée de conservation

Les données issues du formulaire sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis au maximum 3 ans à compter de notre dernier échange, sauf si une relation contractuelle s'établit (les données sont alors conservées pendant la durée du contrat et les délais légaux applicables).

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@prestal-nettoyage.fr ou par courrier à l'adresse ci-dessus. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

Cookies

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Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS et nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données. Aucune transmission sur Internet ne pouvant être garantie totalement sécurisée, nous vous invitons à ne pas transmettre d'informations sensibles via le formulaire.

Dernière mise à jour : septembre 2026.